新華社客戶端昆明9月18日電 9月15日，以“網(wǎng)絡(luò)安全為人民，網(wǎng)絡(luò)安全靠人民——以高水平安全守護(hù)高質(zhì)量發(fā)展”為主題的2025年國家網(wǎng)絡(luò)安全宣傳周開幕式在昆明舉行。中國移動聚焦家庭和個人生活需求場景、行業(yè)需求等，創(chuàng)新打造一系列網(wǎng)絡(luò)安全能力及產(chǎn)品，多項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)安全成果亮相2025年國家網(wǎng)絡(luò)安全博覽會，為守護(hù)群眾“錢袋子”、筑牢網(wǎng)絡(luò)安全防線提供了新解法。

中國移動展臺（2025年9月15日攝）。

AI賦能：守護(hù)群眾數(shù)字生活安全

當(dāng)下，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)蓬勃發(fā)展，移動支付、在線辦公等應(yīng)用場景已深度融入生活的方方面面，給群眾的生活帶來極大便利。與此同時，網(wǎng)絡(luò)安全問題也如影隨形，個人信息泄露、網(wǎng)絡(luò)詐騙等風(fēng)險不容忽視。

為應(yīng)對這一挑戰(zhàn)，中國移動創(chuàng)新推出了全場景防詐服務(wù)“中移羲和衛(wèi)士”，可提供“AI技術(shù)預(yù)防+防詐保險補(bǔ)償”雙重保障，為用戶帶來更加安心的數(shù)字生活體驗(yàn)。用戶訂購“中移羲和衛(wèi)士”服務(wù)最多支持綁定5位手機(jī)用戶。當(dāng)用戶或家人收到疑似詐騙分子電話后，“中移羲和衛(wèi)士”會通過霸屏提醒、語音提醒等方式向用戶進(jìn)行預(yù)警，提醒用戶注意防范。針對詐騙電話正在誘導(dǎo)用戶或家人進(jìn)行轉(zhuǎn)賬操作或提供個人信息等緊急情況，“中移羲和衛(wèi)士”可支持遠(yuǎn)程一鍵掛斷電話、臨時停機(jī)等功能，為攔截詐騙爭取寶貴時間。針對不幸受騙的情況，“中移羲和衛(wèi)士”還提供理賠服務(wù)，目前，在全國各地已完成理賠35件，完成賠付金額84萬元。

觀展群眾了解“中移羲和衛(wèi)士”功能（2025年9月15日攝）。

此外，針對反詐宣傳使用場景，中國移動云南公司（以下簡稱“云南移動”）聯(lián)合昆明市公安局推出深度融合方言交互、文化賦能與智慧警務(wù)的AI政務(wù)助手“春曉”。客戶通過手機(jī)、電腦等終端設(shè)備，隨時隨地可以和數(shù)智人“春曉”進(jìn)行互動，支持普通話、昆明話、英語三語交互。

觀展群眾與數(shù)智人“春曉”互動（2025年9月15日攝）。

在展館內(nèi)，工作人員演示了與數(shù)智人“春曉”互動的過程。針對記者提出的“為什么我的號碼被標(biāo)注為存在詐騙風(fēng)險？”問題，“春曉”很快給出了答案——“你的號碼可能存在以下問題：個人信息泄露導(dǎo)致號碼被冒用、高頻外呼等異常使用行為、網(wǎng)絡(luò)或設(shè)備連接不安全的公共WiFi導(dǎo)致手機(jī)號被用于發(fā)起可疑的網(wǎng)絡(luò)活動……”

“春曉”之所以具備如此強(qiáng)大的交互和解答能力，得益于其背后強(qiáng)大的技術(shù)支撐。它基于中國移動強(qiáng)大的“移動云”智算底座，深度融合DeepSeek大模型，結(jié)合混合專家架構(gòu)與強(qiáng)化學(xué)習(xí)技術(shù)，利用本地知識庫技術(shù)動態(tài)處理更新知識庫、集成計(jì)算機(jī)視覺、語音克隆的數(shù)字人技術(shù)，實(shí)現(xiàn)響應(yīng)速度提升100%，可精準(zhǔn)處理治安、交管、戶政等7大類180項(xiàng)咨詢業(yè)務(wù)，回答準(zhǔn)確率達(dá)95%以上。

反詐平臺：織密網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)網(wǎng)

面對電信網(wǎng)絡(luò)詐騙手段迭代升級的挑戰(zhàn)，云南移動整合多源數(shù)據(jù)與AI技術(shù)，打造AI反詐監(jiān)控調(diào)度平臺，構(gòu)建“分析-打擊-宣傳”全流程防護(hù)體系，以技術(shù)賦能提升反詐精準(zhǔn)度與協(xié)同力，守護(hù)公眾財(cái)產(chǎn)安全。

AI反詐監(jiān)控調(diào)度平臺（2025年9月15日攝）。

平臺基于中國移動九天平臺、“羲和”反詐及DeepSeek大模型的技術(shù)能力底座，深度關(guān)聯(lián)分析與特征挖掘能力，助力特征挖掘與建模效率提升近50%，推動涉詐號碼識別精準(zhǔn)率提升7.5%，有效提升了反詐工作的效率。

在協(xié)同治理方面，平臺打通了集“省-市-縣”“企業(yè)-管局-公安”一橫一縱的協(xié)同治理通道，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享與策略聯(lián)調(diào)。同時，云南移動組建“滇鋒反詐隊(duì)”，按職能分成五個專項(xiàng)工作組，圍繞“源頭阻截、過程阻斷”策略，接入省市兩級數(shù)據(jù)開展小時級線索搜索，確保技術(shù)分析高效轉(zhuǎn)化為實(shí)戰(zhàn)行動。

目前，云南移動AI反詐監(jiān)控調(diào)度平臺通過各模塊協(xié)同聯(lián)動，將AI技術(shù)深度融入反詐全流程，實(shí)現(xiàn)從被動應(yīng)對到主動防控的轉(zhuǎn)變，不僅強(qiáng)化了涉詐風(fēng)險的精準(zhǔn)識別與高效處置能力，更推動反詐工作向標(biāo)準(zhǔn)化、協(xié)同化、全民化方向發(fā)展。

2025年以來，平臺已向公安輸出窩點(diǎn)線索4000余條，配合打擊窩點(diǎn)3000余個，協(xié)助公安抓獲詐騙嫌疑人6000余人。

安全產(chǎn)品：賦能千行百業(yè)發(fā)展

云南移動積極打造“1+1+4+N”的安全賦能體系，為行業(yè)用戶提供云網(wǎng)邊端數(shù)十種安全產(chǎn)品和十余類行業(yè)安全解決方案。云南移動有67名安全專家，威脅情報庫超1億條，滲透工具庫超100款，攻防能力行業(yè)領(lǐng)先，截至目前，已為省內(nèi)1500余家政企客戶提供安全服務(wù)。

云南移動網(wǎng)絡(luò)安全平臺（2025年9月15日攝）。

在密碼服務(wù)方面，云南移動基于“1個省級云+15個地市云”的跨區(qū)域多節(jié)點(diǎn)架構(gòu)，構(gòu)建了超級SIM密碼資源池，形成“云+網(wǎng)+安全+密碼”一體化產(chǎn)品體系。云密碼服務(wù)平臺通過統(tǒng)一接口，屏蔽底層多廠商、多類型密碼設(shè)備的差異，為政務(wù)云等多業(yè)務(wù)場景提供統(tǒng)一、合規(guī)、安全的密碼服務(wù)與管理能力，助力用戶快速實(shí)現(xiàn)國產(chǎn)密碼應(yīng)用集成，全面提升業(yè)務(wù)安全性。

在云安全服務(wù)能力方面，覆蓋網(wǎng)絡(luò)安全、主機(jī)安全、應(yīng)用安全、數(shù)據(jù)安全、安全服務(wù)5大類，可為云上客戶提供多樣化、定制化一站式安全服務(wù)，滿足不同客戶的個性化需求。

分布式異常流量清洗能力服務(wù)，即抗D服務(wù)，可提供近源防護(hù)，通過將業(yè)務(wù)流量引到云清洗中心，完成全協(xié)議、多維度惡意ddos流量的精準(zhǔn)清洗，能夠確保重要客戶業(yè)務(wù)7*24小時不間斷運(yùn)行。

同時，依托云南移動近源州市安全資源池，可為客戶提供安全監(jiān)測、安全防護(hù)、安全審計(jì)等全方位的安全能力，安全能力可以按需定義、彈性擴(kuò)展、快速交付，幫助企業(yè)客戶提升安全防護(hù)能力，滿足各類安全需求，為企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型保駕護(hù)航。（吉湘）