記者 段婷婷

作為濟(jì)南市歷城區(qū)唯一的二級(jí)公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)，近年來(lái)，歷城區(qū)中醫(yī)醫(yī)院通過(guò)聯(lián)動(dòng)式診療、中西醫(yī)協(xié)同、微服務(wù)提升實(shí)現(xiàn)資源擴(kuò)容、服務(wù)延伸、學(xué)科升級(jí)，為市民群眾提供全方位、高質(zhì)量的中醫(yī)醫(yī)療服務(wù)。

多級(jí)聯(lián)動(dòng)讓就診更有效率

近日，一位持續(xù)房顫并心衰的老年患者在歷城區(qū)中醫(yī)醫(yī)院治療后，癥狀未能徹底改善。以前，患者只能轉(zhuǎn)診上級(jí)醫(yī)院，而現(xiàn)在通過(guò)省中醫(yī)專家王震查房會(huì)診，科室對(duì)治療方案調(diào)整優(yōu)化，10天后患者癥狀得到有效控制。

這得益于該院大力推進(jìn)的“醫(yī)聯(lián)體”合作模式及“?？坡?lián)盟”共建戰(zhàn)略。借力省市級(jí)醫(yī)院專家?guī)熨Y源開(kāi)展聯(lián)動(dòng)式診療，邀請(qǐng)名醫(yī)定期坐診，聯(lián)合查房，資源下沉。同時(shí)，打通綠色轉(zhuǎn)診通道，幫助病人“優(yōu)先就診、快速住院”。

另外，歷城區(qū)中醫(yī)醫(yī)院將服務(wù)向下延伸，構(gòu)建“1+4+N”中醫(yī)專科聯(lián)盟模式，以歷城區(qū)中醫(yī)醫(yī)院為技術(shù)核心，選取洪家樓街道、東風(fēng)街道、全福街道、山大路街道四家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心為試點(diǎn)，共建N個(gè)特色?？疲瑥摹叭瞬欧趸?、技術(shù)指導(dǎo)、雙向轉(zhuǎn)診”等多方面實(shí)現(xiàn)全方位支持。

截至目前，醫(yī)聯(lián)體內(nèi)中西醫(yī)結(jié)合上下轉(zhuǎn)診患者同比增長(zhǎng)78%，已形成“上級(jí)專家領(lǐng)方向、二級(jí)醫(yī)院作樞紐、基層機(jī)構(gòu)強(qiáng)基礎(chǔ)”的中醫(yī)藥分級(jí)診療新格局。

惠民醫(yī)療讓服務(wù)更有溫度

“在這兒從就診、檢查到拿藥治療，只需掃一下電子就診卡，最多小半天，方便快捷?！苯?，在歷城區(qū)中醫(yī)醫(yī)院取藥的李女士說(shuō)。

為改善就醫(yī)體驗(yàn)，歷城區(qū)中醫(yī)醫(yī)院實(shí)現(xiàn)“診間結(jié)算”“床旁結(jié)算”一步到位，同時(shí)推進(jìn)檢查檢驗(yàn)結(jié)果互認(rèn)共享提質(zhì)擴(kuò)面，檢驗(yàn)結(jié)果互認(rèn)項(xiàng)目達(dá)到60項(xiàng)、檢查結(jié)果互認(rèn)項(xiàng)目74項(xiàng)。截至今年8月，累計(jì)互認(rèn)提醒28671人次，調(diào)閱檢查檢驗(yàn)結(jié)果7541人次，互認(rèn)5127人次，調(diào)閱率達(dá)26.3%，互認(rèn)率達(dá)67.99%，直接為患者節(jié)約醫(yī)療費(fèi)用12.9萬(wàn)元。

進(jìn)一步優(yōu)化醫(yī)療資源配置，開(kāi)設(shè)潮汐門診，結(jié)合患者就診高峰，彈性安排門診時(shí)間，今年以來(lái)已惠及患者群眾達(dá)4255人次。

此外，該院在老年病科開(kāi)設(shè)“安寧療護(hù)病房”，推出無(wú)陪照護(hù)等服務(wù)。組織為16家社區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)老年人及社區(qū)內(nèi)65歲以上老年人進(jìn)行認(rèn)知障礙篩查，本年度共篩查786人次，其中陽(yáng)性病例338人次推送至上級(jí)醫(yī)院接受治療，248人次轉(zhuǎn)至社區(qū)定期觀察。

針對(duì)出院后需延續(xù)護(hù)理服務(wù)的患者以及社區(qū)高齡或失能、失智等特殊人群，推出“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理”服務(wù)，通過(guò)手機(jī)App，實(shí)現(xiàn)居民“點(diǎn)單”，中醫(yī)院“派單”。周邊上百位長(zhǎng)期臥床的患者都享受到了該服務(wù)。

?？平ㄔO(shè)讓醫(yī)技更加專業(yè)

以人才隊(duì)伍建設(shè)為核心，以學(xué)科發(fā)展為驅(qū)動(dòng)，全面提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)水平。該院有山東省五級(jí)師承指導(dǎo)老師3人、濟(jì)南市名老中醫(yī)1人、濟(jì)南市名中醫(yī)藥專家3人，創(chuàng)建全國(guó)基層名老中醫(yī)醫(yī)藥專家傳承工作室2個(gè)，連續(xù)三年累計(jì)招聘中醫(yī)專業(yè)研究生38名。

歷城區(qū)中醫(yī)醫(yī)院重點(diǎn)推進(jìn)中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)治，目前在骨傷專業(yè)打造“疼痛管理——手術(shù)治療——后期康復(fù)”的一體化服務(wù)，形成骨傷類疾病完整的診療閉環(huán)。

為滿足近年來(lái)年輕群體對(duì)中醫(yī)文化的需求，推出的“健脾輕身飲”“散結(jié)飲”等中藥代茶飲，把“治未病”理念和養(yǎng)生保健知識(shí)推廣到年輕人中間。醫(yī)院新成立醫(yī)學(xué)美容科，將中藥、針灸、穴位埋線等傳統(tǒng)中醫(yī)技術(shù)與先進(jìn)的西醫(yī)醫(yī)療美容項(xiàng)目相結(jié)合，滿足群眾多層次、多樣化健康需求。