李恒昌?
打開小程序,即可線上復診、快遞送藥;在家門口,也有專家長期坐診;免費篩查,重大疾病得以早發(fā)現、早治療……在重慶市涪陵區(qū),這些場景成為越來越多居民的就醫(yī)日常。

智慧共享中藥房,快遞員正打包煎好的中藥。
涪陵區(qū)作為公立醫(yī)院改革與高質量發(fā)展示范項目獲批城市,以系統布局推動醫(yī)療衛(wèi)生服務模式從“以治病為中心”向“以人民健康為中心”轉變。一場覆蓋“防、篩、診、治、管、康”的全鏈條重塑,讓“小病在基層、大病不出區(qū)、康復回社區(qū)”成為現實。
智慧賦能,打破就醫(yī)“時空鎖”
涪陵醫(yī)改的首要突破,在于運用智慧化手段破解醫(yī)療資源分布不均的難題,突破時空限制,讓優(yōu)質診療服務觸手可及。
“真沒想到,不用出門,藥就送到家了?!奔易≈貞c市武隆區(qū)的劉女士是慢性病患者,以往每月跨區(qū)到涪陵復診取藥,負擔沉重。如今,通過涪陵區(qū)互聯網醫(yī)院平臺,劉女士在家就能完成線上復診,藥品通過快遞配送到家。
針對老年群體需求,推出60歲以上患者免收掛號費政策,并通過簡化交互界面、提供電話協助等一系列人性化服務,助力老年人跨越“數字鴻溝”。該平臺已累計服務55071人次,開具處方2484份。
智慧醫(yī)療的溫暖,更體現在對特殊群體的關懷上。80歲的李大爺需定期更換膀胱造瘺管,一次因感冒臥床難行,去醫(yī)院換藥成為難題。其子女通過“互聯網+護理”平臺預約。重慶大學附屬涪陵醫(yī)院膀胱造瘺管專科護士魏憶上門服務時,憑借專業(yè)敏銳發(fā)現老人生命體征異常,建議緊急送醫(yī)。最終,患者在ICU病房轉危為安。平臺從全區(qū)精挑細選150名優(yōu)秀??谱o士,提供30多項上門護理服務,城鄉(xiāng)覆蓋率100%,鄉(xiāng)鎮(zhèn)覆蓋率80%,2025年已完成上門訂單350余例,解決了患者的護理難題。
針對中藥"候藥難、煎藥煩"等問題,涪陵建成智慧共享中藥房,聯通27家基層醫(yī)療衛(wèi)生機構,實現“線上開方、統一煎制、配送到家”。涪陵區(qū)中醫(yī)院藥學部主任王興靈說,平臺通過集中議價使370種飲片價格平均下降5%,累計為群眾節(jié)省藥費60余萬元。
機制創(chuàng)新,推動資源“往下沉”
醫(yī)改之難,難在均衡。涪陵的破題之策,在于通過機制創(chuàng)新,系統性提升基層醫(yī)療“硬實力”,推動優(yōu)質資源制度化下沉。
在江東街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心的聯合病房,重慶大學附屬涪陵醫(yī)院呼吸科主任張孝彬查房時發(fā)現,70歲的慢阻肺患者李大爺突發(fā)痰栓阻塞、呼吸衰竭,存在窒息風險。通過綠色通道,李大爺被迅速轉運至區(qū)級醫(yī)院搶救,病情穩(wěn)定后又轉回社區(qū)衛(wèi)生服務中心進行同質化康復治療。這種順暢的“基層首診—危急轉診—康復回巢”閉環(huán)模式,得益于全區(qū)廣泛開設的聯合門診與聯合病房。目前,全區(qū)已設立41個聯合門診/病房,累計派出專家727人次,診療患者5500余人次,并培訓帶教基層骨干1300余人次,有效提升基層診療水平。
“打造遠程放射、心電、病理診斷、區(qū)域醫(yī)學檢驗、消毒供應‘五大區(qū)域資源共享中心’,讓基層機構具備區(qū)級診斷能力?!备⒘陞^(qū)衛(wèi)生健康委主要負責人說。在涪陵區(qū),偏遠鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民在衛(wèi)生院拍片,數據可即刻上傳,區(qū)級專家在線診斷,報告實時回傳。目前,遠程放射、心電、病理診斷中心已累計完成診斷超5.7萬例。
通過統籌建設胸痛、卒中等“六大急診急救中心”,設立基層急診急救單元,涪陵織就了一張覆蓋城鄉(xiāng)的生命救護網。建立雙向轉診標準、流程和信息化通道,暢通轉診“優(yōu)先預約、優(yōu)先檢查、優(yōu)先住院”的綠色通道,確保急危重癥患者能得到有效救治,康復期患者可順暢下轉回社區(qū)衛(wèi)生服務中心,形成高效閉環(huán)的分級診療體系。
醫(yī)防融合,筑牢健康“防護墻”
醫(yī)改的終極目標,是讓群眾少得病、不得病。涪陵區(qū)通過實施示范項目,將公共衛(wèi)生深度融入醫(yī)療服務。
癌癥篩查是健康防護關口前移的關鍵一招。67歲的張先生在接受免費早癌篩查時發(fā)現前列腺特異性抗原(PSA)指標異常,經進一步檢查,確診為早期前列腺癌。由于發(fā)現及時,經過機器人輔助腹腔鏡下前列腺癌根治術,張先生恢復良好?!叭吭缙跈z查及時發(fā)現病變,挽救了我的生命!”張先生感慨。
“針對龐大的慢病人群,涪陵創(chuàng)新‘全科+??啤搫庸芾砟J健!敝貞c大學附屬涪陵醫(yī)院黨委書記王朝永說。醫(yī)院組建了涵蓋內分泌、心血管等10余個專業(yè)的慢病管理專家?guī)欤?6名專家以“線上+線下”方式,加入各個家庭醫(yī)生簽約服務團隊。他們線上答復居民疑問3.7萬余次,并定期下社區(qū)開展健康咨詢和隨訪,讓家庭醫(yī)生“簽而有約、約而有質”,為慢病患者提供“一站式”健康管理服務。

重慶大學附屬涪陵醫(yī)院呼吸科主任張孝彬在江東街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心的聯合病房查房。
深化醫(yī)改是一項復雜的系統工程,不能零敲碎打,必須堅持全局觀念和系統思維。這條以公益性為根本、以整合協同為特征、以數字技術為支撐的改革路徑,讓百萬涪陵群眾切實受益。
民生為大,改革無止境。站在新起點,涪陵正深化實施公立醫(yī)院改革與高質量發(fā)展示范項目,奮力朝著更高的目標邁進,為健康中國建設貢獻更多涪陵智慧與健康力量。