作者：侯長發(fā) 魏斯杰

近年來，江西吉安吉州區(qū)緊跟媒體深度融合發(fā)展浪潮，以機(jī)制創(chuàng)新、內(nèi)容創(chuàng)優(yōu)、服務(wù)創(chuàng)效、產(chǎn)業(yè)創(chuàng)收的“四創(chuàng)”建設(shè)為核心引擎，系統(tǒng)性推進(jìn)縣級(jí)融媒體中心變革，走出了一條兼具地方特色與發(fā)展活力的融合之路。如今的吉州區(qū)融媒體中心，不僅斬獲“全國青年文明號(hào)”“全國縣級(jí)融媒體中心輿論能力建設(shè)典型案例”等十余項(xiàng)國家及省級(jí)榮譽(yù)，連續(xù)5年在全省縣級(jí)融媒體中心考評(píng)中獲省委宣傳部通報(bào)表彰，更于2025年6月成功入選全省首批五個(gè)縣級(jí)主流媒體系統(tǒng)性變革試點(diǎn)，成為縣級(jí)融媒轉(zhuǎn)型的標(biāo)桿。

機(jī)制創(chuàng)新破壁壘 激活發(fā)展內(nèi)生力

縣級(jí)融媒體發(fā)展，機(jī)制理順是前提。面對(duì)以往機(jī)構(gòu)職能交叉、考核激勵(lì)不足、隊(duì)伍活力欠缺等共性難題，吉州區(qū)融媒體中心以“精簡高效”為目標(biāo)，重構(gòu)組織運(yùn)行體系，讓變革從根上煥發(fā)生機(jī)。

在機(jī)構(gòu)改革上，中心深化“中心+公司”一體運(yùn)行模式，打破傳統(tǒng)部門壁壘，將內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)優(yōu)化整合為新聞采編、媒體運(yùn)營、經(jīng)營管理三大核心委員會(huì)，由班子成員一線指揮調(diào)度，實(shí)現(xiàn)決策高效傳導(dǎo)。針對(duì)重大項(xiàng)目和緊急任務(wù)，推行“專班”“戰(zhàn)隊(duì)”等項(xiàng)目制組織形態(tài)。“在承辦‘第四屆全國縣級(jí)融媒體中心年會(huì)’活動(dòng)時(shí)，我們迅速組建由采編、運(yùn)營、技術(shù)人員組成的專項(xiàng)戰(zhàn)隊(duì)，高效完成活動(dòng)策劃、宣傳推廣、直播執(zhí)行等全流程工作，展現(xiàn)出靈活作戰(zhàn)的優(yōu)勢(shì)?！奔輩^(qū)融媒體中心主任羅家源介紹，這種扁平化的組織架構(gòu)讓團(tuán)隊(duì)響應(yīng)速度提升30%以上，復(fù)雜任務(wù)的完成效率顯著提高。

考核激勵(lì)是激發(fā)干勁的關(guān)鍵。中心創(chuàng)新推行“量化評(píng)分+四檔績效”一體化考核體系，將新聞上稿、活動(dòng)策劃、經(jīng)營創(chuàng)收等工作細(xì)化為具體分值，實(shí)行“周統(tǒng)計(jì)、月評(píng)比、年表彰”的動(dòng)態(tài)管理機(jī)制。同時(shí)設(shè)立“首席制”“領(lǐng)銜制”等榮譽(yù)激勵(lì)，讓業(yè)務(wù)骨干有地位、有奔頭。記者楊琴憑借年度央媒上稿量領(lǐng)先的成績獲評(píng)“首席記者”，不僅績效待遇大幅提升，更讓團(tuán)隊(duì)爭先創(chuàng)優(yōu)氛圍愈發(fā)濃厚。她感慨道“以前干多干少差別不大，現(xiàn)在每一篇稿件、每一次采訪都能轉(zhuǎn)化為實(shí)實(shí)在在的認(rèn)可，工作熱情完全被點(diǎn)燃了”。

隊(duì)伍建設(shè)聚焦“專精尖”。中心秉持“兵不在多而在精”的理念，全面推行中層干部競聘上崗，打破論資排輩，讓年輕有為者脫穎而出，目前49人的團(tuán)隊(duì)平均年齡僅36歲。為注入新鮮血液，中心實(shí)施“師徒結(jié)對(duì)傳幫帶”制度，由資深記者、編輯手把手指導(dǎo)年輕員工，再加上每周常態(tài)化的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)，隊(duì)伍專業(yè)素養(yǎng)持續(xù)提升。

內(nèi)容創(chuàng)優(yōu)強(qiáng)內(nèi)核 構(gòu)建全媒傳播網(wǎng)

內(nèi)容是融媒的立身之本。吉州區(qū)融媒體中心緊扣“本土特色+技術(shù)賦能”，讓主流宣傳既有溫度又有新意，有效破解了縣級(jí)融媒內(nèi)容吸引力不足、傳播力有限的難題。

在傳播矩陣構(gòu)建上，中心堅(jiān)定實(shí)施移動(dòng)優(yōu)先戰(zhàn)略，集中優(yōu)勢(shì)資源運(yùn)營“微吉州”“云吉州”兩大核心品牌，組建三個(gè)專業(yè)工作室，孵化出“吉小融”動(dòng)漫數(shù)字人IP和一批垂直領(lǐng)域個(gè)人IP賬號(hào)?！凹∪凇币钥蓯塾H民的形象，通過短視頻解讀政策、科普知識(shí)，單條視頻最高播放量突破1000萬次。同時(shí)，借助覆蓋全區(qū)的基層治理“三長”（網(wǎng)格長、樓棟長、單元長）工作群、樓宇電梯屏幕和戶外大屏，構(gòu)建起“線上+線下”“大屏+小屏”的全方位傳播網(wǎng)絡(luò)。

本土文化是內(nèi)容創(chuàng)作的富礦。中心深耕釣源古村、能仁巷等地方文化資源，推陳出新打造精品專欄10余個(gè)，年均發(fā)稿超千條，數(shù)十件作品獲省級(jí)以上獎(jiǎng)項(xiàng)。今年推出的“釣源二十四節(jié)氣”系列報(bào)道，通過文字、圖片、短視頻、VR全景等多種形式，展現(xiàn)古村在不同節(jié)氣的自然景觀和民俗風(fēng)情；“對(duì)話歐陽修”專欄則以“沉浸式體驗(yàn)”為核心，通過古今對(duì)話的創(chuàng)新形式，將深厚的廬陵文化融入現(xiàn)代旅游場(chǎng)景。

新技術(shù)應(yīng)用讓傳播更具沖擊力。中心積極擁抱5G+VR直播、慢直播、AI虛擬主播、H5解讀等新傳播業(yè)態(tài)，率先啟動(dòng)多模態(tài)智能生產(chǎn)創(chuàng)作平臺(tái)，以及推動(dòng)具備虛擬數(shù)字人交互功能的 AI 新聞助手、政務(wù)客服智能體建設(shè)。

服務(wù)創(chuàng)效惠民生 搭建便民連心橋

縣級(jí)融媒體離群眾最近，服務(wù)群眾是核心使命。吉州區(qū)融媒體中心以“融媒+”為紐帶，將政務(wù)服務(wù)、民生保障、本地生態(tài)服務(wù)融入平臺(tái)，讓群眾感受到“融媒就在身邊”，有效提升了用戶黏性。

在數(shù)字政務(wù)服務(wù)方面，中心主動(dòng)對(duì)接職能部門需求，在“云吉州”平臺(tái)量身定制開發(fā)10余項(xiàng)特色服務(wù)。針對(duì)困難群眾幫扶，“云吉州”上線低保和困難戶管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)救助申請(qǐng)、審核、公示全流程線上辦理，便民又透明；為解決企業(yè)招工難和群眾就業(yè)難問題，推出企業(yè)招工專欄，整合區(qū)內(nèi)企業(yè)崗位信息，開設(shè)線上招聘會(huì)，今年已幫助500余名群眾找到合適工作；上線智慧政協(xié)、12345便民服務(wù)等功能，讓群眾足不出戶就能反映訴求、辦理業(yè)務(wù)。

民生服務(wù)注重線上線下聯(lián)動(dòng)。中心聯(lián)合新時(shí)代文明實(shí)踐中心、12343 熱線等平臺(tái)，打造“小編幫你辦”服務(wù)端口，群眾遇到的物業(yè)糾紛、鄰里矛盾、政策咨詢等問題，均可通過平臺(tái)反饋，中心安排專人跟進(jìn)對(duì)接相關(guān)部門，全程督辦落實(shí)。中心還聯(lián)合團(tuán)區(qū)委運(yùn)營“云社區(qū)”板塊，拓展青年交友、便民信息、美食美景推薦等服務(wù)，進(jìn)一步豐富了平臺(tái)服務(wù)內(nèi)涵。

服務(wù)本地生態(tài)實(shí)現(xiàn)多方共贏。中心以“政府消費(fèi)券+自身宣傳資源優(yōu)勢(shì)”為雙輪驅(qū)動(dòng)，吸引本地餐飲、商超、文旅商戶入駐客戶端商城，帶動(dòng)消費(fèi)回暖。同時(shí)，探索“直播+特色農(nóng)產(chǎn)品采購+電商”模式，在農(nóng)產(chǎn)品滯銷季，組織主播走進(jìn)田間地頭，為農(nóng)戶直播帶貨。2025年底，中心策劃“夜探橙林”活動(dòng)，以夜間采摘互動(dòng)為創(chuàng)新形式拍攝視頻圖文在全媒體發(fā)布，并通過直播帶貨、愛心接力等方式，幫助樟山鎮(zhèn)果農(nóng)陳觀龍售賣滯銷臍橙。據(jù)統(tǒng)計(jì)，本次助農(nóng)行動(dòng)線上瀏覽超100萬人次，累計(jì)售橙20余萬斤，實(shí)現(xiàn)從流量到銷量、從滯銷到產(chǎn)業(yè)興農(nóng)的轉(zhuǎn)變。陳觀龍說：“現(xiàn)在心里踏實(shí)多了。以前只求‘賣完’，別爛在地里，現(xiàn)在想的是該怎么‘賣好’，今年我們不僅要改良技術(shù)，更要繼續(xù)創(chuàng)新營銷方式?！?/p>

產(chǎn)業(yè)創(chuàng)收強(qiáng)底氣 培育可持續(xù)動(dòng)能

造血能力不足是縣級(jí)融媒發(fā)展的普遍痛點(diǎn)。吉州區(qū)融媒體中心主動(dòng)參與市場(chǎng)競爭，培育多元產(chǎn)業(yè)業(yè)態(tài)，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營收入爆發(fā)性增長，為融媒可持續(xù)發(fā)展注入強(qiáng)勁動(dòng)力。

推動(dòng)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)升級(jí)轉(zhuǎn)型。中心打破以往“接單干活”的單一服務(wù)模式，組建專業(yè)的視頻制作、活動(dòng)策劃、廣告設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，將服務(wù)延伸至全案策劃與整合傳播，為客戶提供“創(chuàng)意+執(zhí)行+傳播”一站式服務(wù)。先后為本地學(xué)校、工業(yè)園區(qū)企業(yè)打造品牌宣傳視頻、產(chǎn)品推廣活動(dòng)，憑借高質(zhì)量的服務(wù)贏得市場(chǎng)認(rèn)可?！拔覀冎罢疫^外地公司做品牌宣傳，效果不理想，后來與區(qū)融媒體中心合作，他們不僅了解本地市場(chǎng)，還能整合線上線下資源，服務(wù)性價(jià)比很高。”工業(yè)園區(qū)某企業(yè)負(fù)責(zé)人說。

積極開拓新興業(yè)態(tài)領(lǐng)域。精準(zhǔn)把握文化建設(shè)與城市宣傳需求，實(shí)施“頂層對(duì)接—中層聯(lián)動(dòng)—一線跟進(jìn)”的三級(jí)攻堅(jiān)機(jī)制，全力開拓區(qū)域文化建設(shè)、公益廣告等業(yè)務(wù)。系統(tǒng)運(yùn)營“嘉游贛”文旅平臺(tái)，策劃推出“吉州一日游”“紅色研學(xué)之旅”等精品線路，組織開展文旅直播帶貨活動(dòng)，帶動(dòng)本地文旅消費(fèi)；承接紅色研學(xué)、科普研學(xué)等業(yè)務(wù)，為中小學(xué)和企業(yè)提供定制化研學(xué)服務(wù)，今年已接待研學(xué)團(tuán)隊(duì)35批次，實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益雙豐收。

著力打造融媒市場(chǎng)品牌。中心主動(dòng)參與市場(chǎng)競爭，憑借專業(yè)的團(tuán)隊(duì)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，成功承接江西電纜展廳改造、紅星九頌“出彩吉安人”達(dá)人大賽、德基新材料廣告設(shè)計(jì)安裝、天立集團(tuán)安全科普基地建設(shè)等多個(gè)市場(chǎng)化項(xiàng)目。如今，吉州區(qū)融媒體中心的產(chǎn)業(yè)實(shí)力位居全省前列，穩(wěn)定的經(jīng)營收入反哺新聞宣傳和服務(wù)提升，形成了“產(chǎn)業(yè)創(chuàng)收—能力提升—服務(wù)優(yōu)化”的良性循環(huán)。