2026年4月28日,郵儲銀行十堰市竹山縣支行理財經理朱倫林被中國郵政集團有限公司、中國郵政集團工會授予2022—2025年度“全國郵政系統(tǒng)先進個人”榮譽稱號。朱倫林扎根竹山十四載,從柜員成長為明星理財經理,累計管理資產規(guī)模達4.7億元,為500多位客戶量身定制方案,被鄉(xiāng)親們親切地稱為最貼心的“金融守望者”。

圖為郵儲銀行十堰市竹山縣支行理財經理朱倫林
擔當:以專業(yè)贏得信任
2012年入行以來,朱倫林深知:要扛起鄉(xiāng)親們的托付,光靠熱情不夠,必須有過硬的專業(yè)能力。他堅持“不問身份來路,只以真心待人”??蛻魟⑾壬鸪蹩ㄉ现挥袔兹f活期,衣著樸素,但對數(shù)字極為敏感。朱倫林耐心溝通客戶的投資需求,一年多來真誠相交、踏實相伴,憑專業(yè)素養(yǎng)贏得客戶信賴。劉先生主動咨詢理財,逐步配置資產,如今在郵儲銀行資產已超千萬元。
即將退休的張老師既想補貼孫輩學業(yè),又想儲備養(yǎng)老。朱倫林為他量身定制穩(wěn)健理財、養(yǎng)老及教育金定投方案,助其每月穩(wěn)收收益,生活安心踏實。
這些經歷讓朱倫林明白,郵儲人的擔當,就是用專業(yè)守護好鄉(xiāng)親的每一分錢。他積極參加系統(tǒng)化財富管理培訓,利用中郵理財通、中郵網院等線上渠道不斷“充電”,吃透了各類產品,這成為客戶放心托付的底氣。
溫度:用真心換真情
竹山縣城網點老年客戶多,他們大多不熟悉智能設備,格外需要耐心陪伴。
城關鎮(zhèn)78歲的王婆婆,兒女在外打工,獨自生活。一次,她的5萬元存單到期想轉存,密碼卻怎么也想不起來。朱倫林耐心安撫陪伴,一步步協(xié)助她辦理重置密碼、辦理轉存。臨走時,王婆婆拉著他說:“小朱,你比我親閨女還貼心!”
不少在廣東、浙江打工的老鄉(xiāng),定期存款到期后,寧愿輾轉十幾個小時返鄉(xiāng)找朱倫林辦理,也不肯在外地存。他們說:“別的地方我們信不過,只有在小朱這辦才安心?!币痪洹安虐残摹?,勝過千言萬語。這些沉甸甸的信任,讓朱倫林始終把客戶當成自家人。
韌性:幫鄉(xiāng)親賺得到、留得住、傳得下去
在寶豐鎮(zhèn)做茶葉、木耳收購的周老板,2023年想擴大規(guī)模卻苦于資金不足。朱倫林第一時間聯(lián)系信貸客戶經理,同事們白天上門調查,晚上連夜整理客戶資料,第二天30萬元貸款就到賬了。周老板當年收購量翻倍,多賺了近20萬元。
隨著生意規(guī)模擴大,周老板開始面臨資金沉淀、賬期管理和家庭保障的新難題。朱倫林幫他配置了靈活申贖的理財,讓旺季回籠資金不閑置;又為他及家人增加意外、重疾保障,防止因病拖垮辛苦攢下的家業(yè);還規(guī)劃了年金和子女教育金,讓未來的日子更有盼頭。
從解決“缺錢”到“管好錢、守住錢”,讓周老板這樣踏實做事的人不僅賺得到,更能留得住、傳得下去,這就是朱倫林扎根家鄉(xiāng)、長久堅持的意義。
十四年,從柜員到理財經理,從廳堂到田間,崗位在變,守望鄉(xiāng)親的心始終沒變。朱倫林相信,把擔當扛在肩上,把溫度捂在心頭,把韌性扎進土里,用專業(yè)和真誠對待每一位客戶,就能在平凡的崗位上成為鄉(xiāng)親們最信賴的“金融守望者”。心里裝著鄉(xiāng)親,每天都是新的守望。(陳君君)