近日，知名AI創(chuàng)新產品豆包手機助手突發(fā)聲明，稱網(wǎng)上出現(xiàn)一批聲稱“豆包手機助手存在安全漏洞”的內容，相關作者在未向廠商報告漏洞信息的情況下，惡意傳播并夸大漏洞風險，已涉嫌違反《網(wǎng)絡產品安全漏洞管理規(guī)定》，并有“黑公關”在其中進行瘋狂炒作。

科技發(fā)展自有其規(guī)律，“從0到1”免不了一些磕磕碰碰。任何互聯(lián)網(wǎng)產品網(wǎng)絡安全漏洞是無法避免的存在?；赝萍及l(fā)展史，沒有絕對安全的系統(tǒng)，所有系統(tǒng)都會有漏洞，包括IOS、Windows、Android、微信、手機助手概莫能免，“豆包手機助手”同樣如此。對此，豆包官方早已未雨綢繆，提供了詳細的上報平臺與高額的獎勵，鼓勵用戶提出意見和建議。但在此次事件中，發(fā)現(xiàn)漏洞者并未按照行業(yè)慣例，主動向官方提交漏洞，用善意推動問題的解決與產品的迭代。反而迫不及待將漏洞進行“搶發(fā)”，擅自將漏洞信息公之于眾，客觀上鼓勵更多“黑客”利用該漏洞對用戶進行攻擊。顯然，這種行為的動機十分可疑，絕不是網(wǎng)絡世界中解決類似問題的常規(guī)邏輯。

事實上，這種漏洞“搶發(fā)”行為不僅有悖于道德，還涉嫌違法。要知道，網(wǎng)絡安全漏洞是大量網(wǎng)絡安全事件、網(wǎng)絡違法犯罪活動發(fā)生的罪魁禍首，具有防不勝防的特點。即使是再嚴格的測試也無法根除網(wǎng)絡安全漏洞。通俗來說，網(wǎng)絡安全漏洞猶如現(xiàn)實生活中的“危險品”一般，無論基于什么樣的目的，操作員都應當嚴格按照規(guī)范流程進行處理。因此，建立行之有效的網(wǎng)絡安全漏洞管理機制成為面對潛在網(wǎng)絡安全漏洞的最佳策略。在2021年，工業(yè)和信息化部、國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室、公安部發(fā)布了《網(wǎng)絡產品安全漏洞管理規(guī)定》，其中有多個條款明確指出，任何組織和個人發(fā)現(xiàn)漏洞后，應當優(yōu)先向產品提供者通報，不得在修補措施出臺前發(fā)布漏洞信息。由此可見，所謂的“漏洞搶發(fā)”，并不是正義的提醒，而是實打實的違法，是對公眾利益十分不負責任的行為。

更令人警惕的是，在這一輪風波中，“黑公關”的身影若隱若現(xiàn)，其背后折射出的行業(yè)競爭亂象值得深思。在流量時代，通過惡意夸大、炒作競爭對手的缺陷來收割流量，已然成為一種流行的惡意競爭策略。這些炒作者或是注冊成千上萬小號形成“水軍”制造輿論攻勢，或是披著“技術博主”或“獨立評測”的外衣，用似是而非的技術話術誤導公眾。在手機、汽車等行業(yè)，“黑公關”泛濫已經導致企業(yè)不得不將原本應投入研發(fā)的資源被迫轉入無意義的輿論拉鋸戰(zhàn)中，嚴重危害了消費者的利益。如今在AI行業(yè)“黑公關”魅影重現(xiàn)，有必要引發(fā)足夠的重視，決不能任其破壞了行業(yè)內相互砥礪、共同進步的良性秩序。

在此背景下，廣大公眾的科學素養(yǎng)與理性心態(tài)顯得尤為重要。當下，信息傳播呈現(xiàn)碎片化、情緒化的特征，人們很容易在鋪天蓋地的負面?zhèn)髀勚小奥狅L就是雨”?？萍冀缌餍羞^一句話：“快速失敗，更快學習?！睆牟僮飨到y(tǒng)到芯片再到人工智能，每一行代碼的堆砌、每一個晶體管的改進、每一個算法的完善，都需要在真實應用場景中不斷磨合、修復、補齊短板。寬容失敗，并非縱容錯誤，而是給予創(chuàng)新者改進和迭代的機會。正如華為創(chuàng)始人任正非所說：“我們要寬容‘歪瓜裂棗’，允許異想天開。如果沒人敢犯錯誤，就沒人敢去冒險，創(chuàng)新就成了一句空話。”從這個角度來說，在“豆包手機助手”等等AI產品不斷創(chuàng)新、更新和完善的長路上，公眾當有“風物長宜放眼量”的耐心與遠見，少一些尖酸刻薄的指責乃至批判，多給一些充滿自信的掌聲與喝彩。

守正方能創(chuàng)新，行穩(wěn)始能致遠。在世界人工智能的白熱化競爭中，取得成績的國產AI贏得了掌聲，但也與世界第一流水平存在差距。越是求“新”若渴，越要平心靜氣。從社會心態(tài)上看，多包容、多鼓勵、多給上路機會，免除勇攀科技高峰者的后顧之憂，才能幫助他們在更多領域培育自主創(chuàng)新的碩果。讓理性的聲音成為互聯(lián)網(wǎng)時代的主旋律，共同守護好這份創(chuàng)新的土壤，新技術方能在規(guī)則的陽光下茁壯成長。