
半月談評(píng)論員 張漫子
技術(shù)的浪潮奔涌向前,人工智能正以顛覆性力量重塑著生產(chǎn)生活的每個(gè)角落。從大模型掀起的內(nèi)容革命,到具身智能在工廠車間的逐步落地,效率與紅利令人目眩。然而在資本的狂歡與技術(shù)的高歌猛進(jìn)中,一個(gè)根本性追問愈發(fā)沉重:AI時(shí)代,勞動(dòng)者的坐標(biāo)將置于何處?人究竟是工具,是成本,還是發(fā)展的最終目的?
當(dāng)前,社會(huì)上存在一種危險(xiǎn)的傾向,即將“智能化”等同于“無人化”,將AI的“降本增效”粗暴地異化為“機(jī)器換人”。這種邏輯看似符合市場規(guī)律,實(shí)則陷入了技術(shù)拜物教的迷思。一旦AI研發(fā)與應(yīng)用以“替代人類”為唯一導(dǎo)向,就可能導(dǎo)致更廣泛的結(jié)構(gòu)性失業(yè),甚至引發(fā)深刻的社會(huì)撕裂。
我們并不反對(duì)技術(shù)進(jìn)步本身,但不能對(duì)隨之而來的社會(huì)代價(jià)視而不見。正如工業(yè)革命初期,那些砸毀紡織機(jī)的盧德主義者或許方式有誤,但其對(duì)勞動(dòng)者命運(yùn)被技術(shù)無情碾壓的擔(dān)憂,在今天仍有回響。AI作為今天的顛覆性技術(shù),更應(yīng)當(dāng)服務(wù)于人,而非凌駕于人;應(yīng)當(dāng)賦能于人,而非驅(qū)逐于人。
技術(shù)是人的延伸,而非人的替代。發(fā)展的最終目的,依舊是人。AI時(shí)代,我們更應(yīng)“善待”勞動(dòng)者。這里的“善待”,不只是薪資福利上的體恤,更是一種發(fā)展倫理上的堅(jiān)守——須對(duì)AI發(fā)展進(jìn)行明確的導(dǎo)向約束,使其回歸工具屬性,成為改善勞動(dòng)者工作環(huán)境、降低勞動(dòng)強(qiáng)度的“溫柔之手”,而不是冷冰冰的“逐客之令”。
要讓AI成為人的“賦能者”而非“替代者”,關(guān)鍵在于立規(guī)矩、把方向。
其一,政策引導(dǎo)要有溫度。對(duì)于引入AI技術(shù)的企業(yè),不能只看其省了多少成本,更要考核其是否通過技術(shù)手段改善和優(yōu)化了員工的工作體驗(yàn)。例如,是否利用AI將工人從高溫、高危、高重復(fù)性的崗位上解放出來?是否通過人機(jī)協(xié)同提升了員工的技能水平和工作效率?政府可通過稅收優(yōu)惠、專項(xiàng)補(bǔ)貼等方式,激勵(lì)那些“人機(jī)協(xié)作”“AI輔助”的示范項(xiàng)目。
其二,勞動(dòng)保障要有底線。必須加快修訂相關(guān)法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn),明確界定AI應(yīng)用場景下的用工關(guān)系。禁止企業(yè)利用算法對(duì)勞動(dòng)者進(jìn)行“數(shù)字監(jiān)工”,避免AI將人的生產(chǎn)效率壓榨到極限。同時(shí)探索建立“技術(shù)紅利共享機(jī)制”,對(duì)于因AI應(yīng)用而超額產(chǎn)生的利潤,應(yīng)通過集體協(xié)商等方式,合理分配給勞動(dòng)者,讓勞動(dòng)者共享技術(shù)進(jìn)步的紅利。
其三,社會(huì)轉(zhuǎn)型要有緩沖。面對(duì)可能出現(xiàn)的崗位迭代,政府、企業(yè)和社會(huì)要共擔(dān)責(zé)任,建立終身職業(yè)技能培訓(xùn)體系。這并非簡單的再就業(yè)培訓(xùn),而是要幫助勞動(dòng)者掌握與AI協(xié)同工作的新技能,實(shí)現(xiàn)從“體力型”向“技能型”、從“操作工”向“管理者”的躍遷。
說到底,AI是一面鏡子,映照出人類社會(huì)的價(jià)值選擇。我們?nèi)绾螌?duì)待勞動(dòng)者,決定了我們將擁有一個(gè)怎樣的未來。如果我們將AI僅視為逐利的工具,那帶來的將是冷漠的“機(jī)器替代”。如果我們堅(jiān)守以人為本的底線,AI就能成為點(diǎn)亮勞動(dòng)者尊嚴(yán)的燈塔。
唯有讓每一位普通勞動(dòng)者都能在技術(shù)浪潮中找到自己的位置、感受到發(fā)展的溫度,技術(shù)創(chuàng)新才能真正造福人類。讓AI成為勞動(dòng)者的鎧甲,而不是刺向勞動(dòng)者的利劍。這不僅是發(fā)展的智慧,更是文明的底線。
編輯:秦黛新