3月30日，第二十屆貴州旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展大會(huì)在貴陽(yáng)開(kāi)幕。作為科技企業(yè)代表，高德受邀出席并參展，并透露與貴州文旅數(shù)字形象代言人“黃小西”達(dá)成戰(zhàn)略合作、共建“黃小西帶您游貴州”一鍵智慧游門(mén)戶近兩月后，“黃小西”智能服務(wù)訪問(wèn)量已提升超20倍。大會(huì)期間，貴州省委、省政府主要領(lǐng)導(dǎo)接見(jiàn)了高德董事長(zhǎng)劉振飛一行，雙方就助力貴州文旅高質(zhì)量發(fā)展，展開(kāi)深入交流。

大會(huì)開(kāi)幕式上，劉振飛在致辭中表示，貴州不僅是文旅產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的佼佼者，也在數(shù)字經(jīng)濟(jì)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)融合方面走在全國(guó)前列?！案叩伦鳛橐患页闪⒊甑目萍计髽I(yè)，深知技術(shù)的價(jià)值在于應(yīng)用，而理想的應(yīng)用場(chǎng)景，正在貴州孕育而生?！?/p>

今年2月，貴州文旅數(shù)字形象代言人“黃小西”與高德達(dá)成戰(zhàn)略合作，共建“黃小西帶您游貴州”一鍵智慧游門(mén)戶，享受涵蓋”吃、住、行、游、購(gòu)、娛”的全場(chǎng)景服務(wù)。該服務(wù)依托貴州省旅游數(shù)智互聯(lián)平臺(tái)10萬(wàn)余項(xiàng)本地文旅數(shù)據(jù)庫(kù)，結(jié)合高德精準(zhǔn)定位與出行技術(shù)，推動(dòng)AI伴游向個(gè)性化、沉浸式升級(jí)，可按需生成定制行程并提供語(yǔ)音導(dǎo)覽。用戶在高德APP搜索框中輸入“貴州”或“黃果樹(shù)瀑布”等，點(diǎn)擊后即可進(jìn)入。

該門(mén)戶以AI和數(shù)字技術(shù)貫通“信息獲取、行程規(guī)劃、交通接駁、消費(fèi)體驗(yàn)”全鏈條，凸顯了“黃小西”作為全省旅游智能服務(wù)“統(tǒng)一總?cè)肟凇钡墓δ茏饔谩ㄟ^(guò)構(gòu)建覆蓋全場(chǎng)景的“1+N”智能體協(xié)同生態(tài)，“黃小西”正加速?gòu)膯我粩?shù)字IP向平臺(tái)化、生態(tài)化服務(wù)矩陣演進(jìn)，為貴州文旅注入數(shù)字化動(dòng)能。上線以來(lái)，相關(guān)服務(wù)在高德上的訪問(wèn)量，已增長(zhǎng)超20倍。

據(jù)悉，貴州文化和旅游廳與高德，正就黃小西IP深度融合迭代，包括“黃小西掃街榜”、AI智能體原生互動(dòng)體驗(yàn)、文旅+百業(yè)生活服務(wù)、旅居地圖等進(jìn)行深度探討，并在跨境游、紅色旅游等特色服務(wù)方面展開(kāi)探索。 在本次大會(huì)開(kāi)幕上，雙方也共同參與到了“黃小西”智能服務(wù)情景劇中。

在貴州，高德已經(jīng)是服務(wù)廣大用戶出行和生活的重要數(shù)字化平臺(tái)。數(shù)據(jù)顯示，高德在貴州服務(wù)的用戶中，游客占比高達(dá)72.6%，遠(yuǎn)超全國(guó)平均水平。目前，高德已在貴州全省布局超200萬(wàn)個(gè)精準(zhǔn)點(diǎn)位，覆蓋21萬(wàn)家餐廳、1.4萬(wàn)個(gè)景點(diǎn)，讓每一條盤(pán)山路、每一個(gè)深山古村落在數(shù)字世界中“清晰可見(jiàn)、一鍵可達(dá)”。

此外，基于真實(shí)到訪數(shù)據(jù)的高德掃街榜已在貴州全面上線，發(fā)布近5000個(gè)榜單，覆蓋3.8萬(wàn)個(gè)特色目的地，幫助千萬(wàn)人次找到心儀好店。多個(gè)上榜商家實(shí)現(xiàn)客流大幅躍升，單月到店量增長(zhǎng)數(shù)十倍乃至百倍。

未來(lái)，高德將緊扣貴州省數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略，在省委、省政府的指導(dǎo)下，繼續(xù)攜手各界合作伙伴，積極響應(yīng)大會(huì)“促文旅體融合，樂(lè)享旅居生活”的主題號(hào)召，重點(diǎn)圍繞兩個(gè)方向持續(xù)發(fā)力：

一是深化AI技術(shù)在文旅場(chǎng)景的應(yīng)用，探索智能交互、沉浸式體驗(yàn)、文化IP等服務(wù)創(chuàng)新，提升游客體驗(yàn)，協(xié)助管理者高效調(diào)配資源，助力實(shí)現(xiàn)從“旅游”到“旅居”的文旅體新引擎帶動(dòng)發(fā)展;二是推動(dòng)生活服務(wù)、大交通出行與文旅產(chǎn)業(yè)深度融合，打通“吃、住、行、游、購(gòu)、娛”全鏈路，構(gòu)建一體化出行和生活數(shù)字服務(wù)平臺(tái)，讓游客來(lái)得舒心、玩得開(kāi)心、消費(fèi)得放心。

劉振飛表示：“技術(shù)在文旅中的價(jià)值不在于炫技，而在于支持;AI的意義不在于替代，而在于連接——連接人與自然、人與生活、人與歷史。高德愿以AI為筆，助力貴州書(shū)寫(xiě)‘科技向善、文旅向美’的新篇章?！?/p>